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新法制报:澳门葡京创业学子邹洋访谈

发布日期:2015-11-12     

头条:新法制报商业周刊寻访高校创业学子――邹洋

人物概况:江西景昌瓷业有限企业总经理邹洋

创业选址进市场
以“独我风格”寻求他路
核心提示:今年七八月间,小有名气的南昌展览路商业街和北京西路“瓷器长廊”在一夜间消失,几十家商户集体搬迁。搬迁后的展览路已看不到昔日街道的繁华,车水马龙不在,曾经川流不息的人行道只空留两排净白的粉刷墙,那些人们熟悉的品牌小店更是难觅其踪。江西景昌瓷业有限企业总经理邹洋自主经营的“景昌”瓷器店是拆迁商户之一,她告诉记者说:“经历多次门店拆迁,真有点拆怕了,但凡事向好处看,这也给了我思考的时间和空间,在每一次重新选址的过程中,我学会了如何在市场布局,去规划自己的发展。”

―――――――――――――――――――――――――――――◎文/图 记者罗娜

创业选址进市场
市场产生聚集效应
当得知记者寻访的目的时,邹洋坦然交流自己的心得说:“若要问大学生创业什么最重要,就我个人的创业经历来说,那就是创业选址,创业选址决定你今后发展。”
“谈到选址,说来话长……”邹洋先容,1994年她从江西商贸旅游学院(原江西商业学校)财务会计专业毕业后,分配到江西制药,按当时背景她能在国企就业已经是相当不错了。但是“不太安分”的她,接受了在家乡景德镇经营陶瓷贸易的姐姐经商的点拨,自己也试着沾点“商气”。因为工作比较轻松,在闲暇之余她在南昌市阳明路公安厅旁开了一家不大的门店,卖起了陶瓷。
后来爱人去海南工作,还在上班的她应付不过来,1998年她办理了下岗离职手续,并拿到了下岗工人创业政策,专心经营陶瓷生意。几年下来,靠新老客户的维系,生意虽没做大,但日子还算过得去。有一天,江西财经大学的一位王教授来门店选购陶瓷,见邹洋颇有经商天赋且干劲十足,就给她提了个建议:要把生意做大,就要进市场。
这位“贵人”的指点打破了邹洋经营的平静,她决心去市场找更大商机。她寻到北京西路紧挨八一广场的商业店铺,那里已形成“瓷器长廊”的气候,若能把“景昌”开到这里,一定能吸附更多新的客户资源。几经洽谈,她终于拿下了一个18平米的小店,店面虽小,但地理位置很好,以这块“风水宝地”为中心她花了12年的时间扩划了一个300平米的商铺,“景昌”也渐渐做起了名气。
然天有不测风云,“拆迁风暴”突袭,让她十多年经营的心血一夜归零。“瓷器长廊”其他十几家商户也都面临拆迁压力,从北京西路搬迁出来将何去何从?其他商户都想迁到滕王阁古玩市场去,但邹洋独投三经路上的791一票。她说服其他十几家商户集体搬迁至791时说:“面临当前形势,大家只有捆绑渡过难关,因为大家都在一个市场就能得活,不在一个市场就都得死。”
“大家卖陶瓷不仅只是卖些瓶器,更是卖陶瓷学问,791打造艺术学问街,这里不仅接地气更接艺术气息。”邹洋说。十几家商户接受了邹洋的意见,集体搬迁至791后,与艺术相配套,瓷器贸易学问也开始繁荣起来。

尽最大可能满足客户
“有别人的就有你自己的”
邹洋是栏目记者寻访至今15位创业学子中唯一一名女性创业学子,经历16年的创业磨砺,这位落落大方、亲和力强、语速极快的女子,更显现出事业的成熟与干练,以及自我笃定和坚韧。
邹洋先容,“景昌”主做艺术陶瓷和生活陶瓷,“艺术陶瓷囤货有升值空间,但会产生资金压力,生活陶瓷可以缓解这方面的压力。”邹洋说,“创业不容易,特别是做传统贸易多是做回头客和老顾客,走向市场后还要想办法把新生资源发展成为老客户,因为维护好了客户,你就不愁没饭吃。”
如何维护客户?邹洋认为,要维护好你的新老客户,第一你产品的价格要诚信;第二你要有感情投入,“有别人的就有你自己的”;第三尽最大可能满足客户的要求。
她向记者讲述了一位老朋友的故事。一位医院的王大夫多年前曾找邹洋特制陶瓷纪念品。最近王大夫特意找到找到邹洋的新店面,请她帮忙再特制两套咖啡陶瓷送给侄子和外甥的结婚纪念礼品,礼品要求将新婚夫妇姓名烧制在两个咖啡杯上。
“数量极少的订制厂家是不给烧的,对大家来说,盈利不了还增加很多麻烦,比如要费劲和厂家沟通制作,厂家又费版本,很不划算。但是,老客户有这样的需求,大家尽量不去拒绝,以前怎么烧制,现在还怎么烧制,尽最大努力满足客户的各种需求。因为大家并不能断定这样的客户就不能产生潜在的资源价值。”邹洋说,有时候做客户维护取决于细节,大家没有谁会用心去做细小的事情,但是往往细节会决定胜败。

敢于突破现有格局
以“独我风格”寻求他路
行走在791艺术街,临街店面鳞次栉比,茶楼、画廊、艺展……艺术氛围日渐浓厚,邹洋指着丁字路口北面的一个转角说,那里就是新的“瓷器长廊”,其他搬迁过来的瓷器店都已挂起红蓝广告牌开门营业了,而她正处拐角的新店面还在装修。
“装修拖了这么久,我有我的考虑,现在综合性的店面大家都在做,16家不缺你一家,但是如何突破现有格局,在红海市场杀出自己的出路,我想必须做‘特’。”邹洋说。
当时搬迁她连夜赶到景德镇,去了当地一家顶级会所,通过和同行高人的交流,她决心做第一个敢吃螃蟹的瓷商,“这需要很大的勇气和真金白银来扛的。”为了形成“独我风格”,她找到专业设计师为店面设计徽派建筑风格,融入“景昌”独到的创意。邹洋意识到“独我风格”若不能在艺术陶瓷里描下浓墨重彩一笔,也能算是“一枝独秀”、“锦上添花”。
做陶瓷邹洋一直在试着摸索以独我的方式经营,比如别人不舍得投入的,她舍得自制无纺布手提袋装货和自己的不干胶发货,正因为自己走过了这条与众不同的路,才让“景昌”在南昌瓷业做大了市场份额。所以,邹洋建议大学生创业,尽量结合自身的特长或者特点,走一条与众不同的“独我风格”,这样出路会越闯越宽。


   
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